Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat Süresi Kaç Gün
Siparişlerinizin kargoya teslim süresi maksimum 48 saattir (işgünü kapsamında). Teslim süresi kargoya verildikten sonra teslimat lokasyonuna bağlı olarak 2-5 iş günüdür. Yılbaşı, Sevgililer Günü, Babalar Günü gibi özel günlerde oluşan sipariş yoğunluğu sebebiyle teslimat süreleri 2-5 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Sipariş verirken lütfen bu durumu göz önünde bulundurunuz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya EFT ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsin.
Siparişim Kırık / Hasarlı / Sorunlu Geldi
Siparişleriniz son derece korunaklı şekilde paketlenip tarafınıza gönderilmektedir. Kargo hatası sonucu oluşabilecek sorunlarda ücretsiz olarak yenisi gönderilecektir. Kargoyu teslim aldıktan sonra gün içerisinde sorunu tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir
Şubeden Teslim Alabilir Miyim ?
Kargonuzu şubeden teslim almak için sipariş oluştururken almak istediğiniz şube adını, il ilçe bölümünden şubenin bulunduğu il ilçenin adını yazınız.
Kargom Gelmiş Evde Yoktum
Kargonuz evde yokken geldi ise şubeden 5 gün içerisinde teslim alabilirsiniz. 5. gün kargonuz tarafımıza iade olacaktır.